De Stichting Onafhankelijke Geschillencommissie Complementaire Gezondheidszorg is opgericht door de SCAG en Zorgbelang Inclusief en is gespecialiseerd in de behandeling van klachten en geschillen in de complementaire zorg.
Haar onafhankelijke Geschillencommissie-CG is door het ministerie van VWS erkend als Geschilleninstantie en heeft met het bijbehorende geschillenreglement een geschillencommissie ingericht voor het doen van bindende uitspraken.
De geschillencommissie wordt gevormd door een voorzitter, meester in de rechten, een lid uit het beroepenveld van de complementaire gezondheidszorg en een lid vanuit een cliënten/patiëntenorganisatie. De commissie wordt ondersteund door een ambtelijk secretaris.
De geschillencommissie doet binnen zes maanden uitspraak. Deze uitspraak is bindend, zowel voor de cliënt als voor de therapeut.
De Stichting Onafhankelijke Geschillencommissie Complementaire Gezondheidszorg behandelt uitsluitend geschillen van cliënten jegens een zorgaanbieder die is aangesloten bij de SCAG.